Chez Magasin De Plein Air, nous comprenons que chaque minute compte lorsque vous attendez votre Ă©quipement pour votre prochaine aventure. C’est pourquoi nous nous engageons Ă  traiter et expĂ©dier vos commandes avec la plus grande efficacitĂ©, tout en offrant des options flexibles adaptĂ©es Ă  vos besoins.

Nos Engagements de Livraison

En tant que spĂ©cialistes de l’Ă©quipement outdoor depuis 2015, nous avons optimisĂ© notre chaĂ®ne logistique pour vous offrir :

  • Traitement des commandes sous 1-2 jours ouvrables
  • Suivi en temps rĂ©el de votre colis
  • Emballage sĂ©curisĂ© pour protĂ©ger votre matĂ©riel technique
  • Service client basĂ© Ă  Rennes disponible pour toute question

Options d’ExpĂ©dition

Que vous prépariez une ascension urgente ou que vous planifiez votre prochaine expédition, choisissez le mode de livraison qui correspond à votre calendrier :

Livraison Standard

10-15 jours après expédition

Transporteur : DHL ou FedEx

Frais : 12.95 €

Idéal pour : Les commandes prioritaires nécessitant un suivi précis

Livraison Gratuite

15-25 jours après expédition

Transporteur : EMS

Frais : Gratuit pour les commandes >50€

Idéal pour : Les achats planifiés sans urgence

Note importante : Les dĂ©lais de livraison peuvent varier pour certaines zones Ă©loignĂ©es d’Asie et rĂ©gions isolĂ©es. Notre Ă©quipe vous contactera directement si des retards sont anticipĂ©s.

Zone de Livraison

Nous expĂ©dions dans le monde entier, avec une expertise particulière en Europe grâce Ă  notre base logistique en France. Quel que soit votre projet – randonnĂ©e dans les Alpes, escalade en Patagonie ou trekking en Himalaya – nous vous accompagnons.

Retours et Échanges

Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner un article ne correspondant pas à vos attentes. Nos experts vérifieront personnellement chaque retour pour garantir la qualité de notre service.

Pour toute question concernant votre commande en cours, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre service client – des passionnĂ©s de plein air rĂ©pondront Ă  vos interrogations avec prĂ©cision et enthousiasme.

L’Ă©quipe Magasin De Plein Air
« Votre partenaire aventure depuis 2015 »